Зачастую начинающие пользователи системой непрерывной подачи чернил сталкиваются с многочисленными проблемами и звонят в нашу техническую поддержку, чтобы выявить корень их проблемы. В этой статье мы постараемся ответить на самые часто задаваемые вопросы, чтобы вы смогли получить информацию о самых распространенных проблемах!

Картриджи не распознаются
Чипы не распознаются
Дефект чипов
Ошибки при установке
Неверное расположение картриджей
Полосит при печати

Картриджи не распознаются

Одной из типичных проблем является не до конца вставленные картриджи:

1. Нажмите кнопку замены картриджей, чтобы каретка зафиксировалась в позиции для замены. 2. Вставьте картриджи в правильном расположении. 3. Надавите на каждых картридж в отдельности и дождитесь характерного щелчка.

Если это не помогло, то вам необходимо:

1. Нажать кнопку замены картриджей, чтобы каретка зафиксировалась в позиции для замены; 2. Выдернуть провод питания; 3. Вставить провод питания; 4. Включить принтер.

Еще один способ решения данной проблемы:

1. Нажмите кнопку замены картриджей, чтобы каретка зафиксировалась в позиции для замены; 2. Вытащите картриджи; 3. Выдерните провод питания на 10 минут; 4. Вставьте провод питания; 5. Вставьте картриджи; 6. Включите принтер.

Если вы все сделали правильно, то принтер начнет печатать.

Чипы не распознаются

Вам необходимо обнулить чипы:

Если проблема была связана именно с этим, то вы сможете продолжать печатать.

Дефект чипов

Чтобы решить эту проблему вам потребуется:

1. Нажать кнопку замены картриджей, чтобы каретка зафиксировалась в позиции для замены.
2. Вытащить картриджи.
3. Убедится в том, что пластмассовая поверхность не препятствует соприкосновению чипа с контактами печатающей головки.

Если вы обнаружили, что пластмассовая поверхность препятствует соприкосновению чипа с контактами принтера, то постарайтесь отогнуть ее. Также одной из главных проблем, которая препятствует распознаванию чипов, является попадание чернил на контакты чипа.

Чтобы проверить чипы на попадание чернил вам потребуется:

1. Нажать кнопку замены картриджей, чтобы каретка зафиксировалась в позиции для замены. 2. Вытащить картриджи. 3. Тщательно смотрите чипы на наличие чернил на контактах. 4. Промойте чипы специализированной промывочной жидкостью.

Ошибки при установке

Емкости стоят выше уровня принтера:

Дело в том, что из-за данной проблемы вы можете попросту залить ваш принтер чернилами. Они будут автоматически поступать в картриджи.

Настоятельно рекомендуется ставить емкости СНПЧ на одной плоскости с принтером.

Пережим шлейфа:

Данная проблема препятствует нормальному функционированию СНПЧ, так как чернила попросту не проходят по пережатому шлейфу. Зачастую данная проблема возникает из-за стремления избавиться от мешающего элемента. Многие пользователи засовывают шлейф между емкостями, тем самым они избавляются от режущей глаза детали, но это большая ошибка, так как чернила из емкостей попросту перестанут поступать. Перед началом эксплуатации необходимо убедиться, что шлейф расположен абсолютно свободно и не пережат ни в одном месте.

Неверное расположение картриджей

Дело в том, что при приобретении СНПЧ вы можете столкнуться с тем, что картриджи соединены с емкостями не соответствующего им цвета (например черный картридж соединен с пурпурной емкостью), поэтому настоятельно рекомендуется перед началом эксплуатации проверить правильно ли подсоединен шлейф. В противном случае, вам придется сделать перекидку цветов. Сделать это довольно просто, нужно лишь проследить за шлейфом, и переставить картриджи по соответствующим цветам. Для примера вы можете взглянуть на перекидку цветом СНПЧ Epson S22.

Полосы при печати

С данной проблемой вы можете столкнуть в процессе эксплуатации принтера. Она связана с тем, что сопла печатающей головки засорились и их необходимо прочистить. Вы можете самостоятельно прочистить вашу печатающую головку при помощи соответствующих инструкций

Промывка печатающей головки принтеров Epson

Промывка печатающей головки для принтеров Canon и HP

В данной статье мы постарались помочь вам в решение самых распространенных проблем при печати с СНПЧ. Если вы не нашли решения ваших проблем, то обратитесь в службу технической поддержки и наши специалисты помогут вам.